2009年8月31日 上午2點04分34秒水与人

 

水与人   

 

    人与水的关系千丝万缕。水是生命的起源，人体内70%的是水，人一天也离不开水，等等。除此之外，水在不同温度下表现出来的柔度、热度、硬度，对人的生活、学习、工作以及为人、处事、思想历练，也很有启发，可供学习、借鉴。

常态----柔度。常态的水，最大的特点为柔。有人比喻说：“女人是水做的”，意思是说女人柔的像水一样。你把水放在方的、扁的或特殊形状的器皿里，它都静静地躺在里边，无声无息，默默无闻；不论是把水用到生产，还是用到生活，不论是把水用来饮用，还是用来冲厕所，它都愉快地接受下来，无怨无悔，毫无怨言。人的日常生活，犹如水的常态，也应该向水那样，心态平和，随遇而安，珍惜生命中的每一天，善待生命中的每个人，每天早上幸福地醒来，每天晚上安心地躺下。人一生，会有顺境，也会有逆境，顺境时不要忘乎所以，逆境时不要灰心丧气，坚信一切都会过去；社会有分工，需要不同的人去做，没有不好的职业、岗位，只有不适应这个职业、岗位的人。

雾态----热度。水能够从常态转化为雾态，其条件是需要加温。当水加温到100度的时候，水会达到沸点，若持续不断地加温，水会变成水蒸汽，慢慢飞到空气中。一个人，对待自己所从事的工作，要满怀热情、百分之百的热情，把工作当成事业，把事业当成使命，把岗位当成舞台，全身心投入工作，自发自动工作，做到认真做好每一件事，把每一件事做到极致。假若你这样坚持了，就是逐步在走向成功、接近成功。

固态----硬度。水还能从常态转化为固态，其条件是需要降温。当气温下降到零度，水就会结冰，如果温度继续下降，水就会变成非常坚硬的冰块或冰体，甚至是可以在上面开汽车、火车等。一个人，在遇到涉及自己人格的问题上，也要有冰的硬度，要坚守做人的底线，宁折不弯，不能有丝毫的让步；在大是大非面前，也要有冰的硬度，要坚持原则、立场坚定，不能有丝毫的退步。

学习水的固态----硬度，立足的是一个原点，可以站得住；学习水的常态----柔度，拓展的是一个平面，可以走得稳；学习水的雾态----热度，赢得的是一个空间，可以飞得更高。人生是一部百科全书，也是一个复杂的过程，如何掌握、拿捏硬度、柔度、热度，要靠自己的学习、实践、历练。

 

（2009年8月30日14：08北京----上海D31次3车20座）

2009年8月27日 上午2點12分12秒领导还是和员工一起吃饭好

 

 

领导还是和员工一起吃饭好

 

现在，在一些企业有这样一种现象，就是领导不是与员工在一起吃饭，而是在一个小食堂，或者是单独的房间。对此，一些员工多少有点意见，呼唤和渴望重现领导与员工同桌吃饭的场景。我觉得，员工的这点要求不算高，也不难做到,领导还是重新回到餐厅和员工一起吃饭好！好的理由有六：

---- 员工能经常见到领导。作为一名员工，日常能经常见到领导，会觉得领导离自己很近、心里踏实，要比整天在电视、报纸上见到领导，显得亲切得多当然，大型特大型企业、跨地域、跨国企业基层的员工，要日常见到高层是很难得一件事情。但至少可以与本部的员工一起吃饭。

---- 便于与员工进行沟通。按照28定律，80%的矛盾都是由沟通不够而造成的，在工作中，或家庭成员之间、朋友之间都是这样。在吃饭的过程中，领导可以与身边的员工啦啦呱，问问家庭情况，谈谈工作事情，征询一下意见等，可以家长里短，也可以国家大事；员工也可以问领导一些情况、信息等。假若没有这样的机会，可能一个员工工作几十年，甚至一辈子，也许没到过领导的办公室，没有机会和领导说句话。何况，一些企业大楼门厅有保安，楼层有秘书，即使领导就在办公室，员工也是不可能直接就见到领导的。我这里倒有一个建议，企业最好是设一个员工接待日，给员工找领导打开一个通道。一般来说，员工不到逼不得已，是不愿意去造访领导的，领导应该给员工一个见自己的机会。

---- 能够体现领导的作风。也并不是说，领导与员工一起吃饭就是与员工打成一片，就是作风优良，不与员工一起吃饭就是脱离群众，作风漂浮。但领导与员工一起吃饭，至少是开启了一扇让员工监督、让员工了解、让员工接近的窗口，至少可以反映领导作风的一个侧面。当然，领导干部良好的形象、优良的作风，要靠长期的养成、长期的历练，要体现在工作、学习、生活、为人、处事等方方面面。

---- 可以避免员工的猜想。从我了解的情况看，大部分企业的领导单独吃饭，是基于这样的考虑：平时领导干部的工作比较忙，想趁吃饭的时间班子成员都在，在餐桌上沟通一些情况，商量一些事情。实际上，也是一桌子人，七八个菜，一盆汤，一盘水果，十来分钟就解决问题了，很简单。但因为员工看不到你领导到底吃了啥，虽然看不到，但是员工可以想、可以猜，一想一猜就到了山珍海味、大鱼大肉、大吃大喝、铺张浪费那里去了。如果与员工一起吃饭，员工拿碗买饭，领导你也是拿碗买饭，员工是自助餐，领导你也是自助餐，员工都看在眼里了，也就从源头上避免了员工的猜想。

---- 有助于企业廉洁建设。也不能说，所有的企业领导单独吃饭，都是工作餐，都是很简单，也肯定会有大吃大喝、铺张浪费的。如果取消了领导单独吃饭，都和员工一起吃饭了，也有助于推进企业廉洁建设。

---- 营造企业和谐的氛围。可以想象，领导与员工同桌吃饭，有说有笑，应该是一个令人愉快的场景、一幅生动和谐的画面。事实上，企业遇到暂时的困难并不可怕，而没有了领导与员工融洽的关系、和谐的企业氛围是可怕的。企业遇到暂时的困难，领导与员工团结一致、共同奋斗，会克服困难、度过难关，而企业员工的心散了、和谐的氛围没有了，要重新凝聚人心、营造和谐的氛围可就难了，肯定要一个阶段、一个时期。为了企业的和谐、企业的发展，领导还是回到餐厅和员工一起吃饭吧！

（2009年8月27日9：53于中煤大厦1505）

2009年8月24日 上午2點59分42秒一张纸的管理

一张纸的管理

 

管理，其实很简单，甚至可以简单为一张纸。所以，有一种管理方法叫“一张纸管理”。 可谓一张纸承载千万事，一张纸管理作用大。

一张纸的策划----做一项工作，尤其是重要的工作、复杂的工作，都要进行策划。要弄清楚这项工作是什么、为什么做、怎么做、做的流程、需要的人力物力财力、在做的过程中会遇到什么情况等。在思考清楚弄明白后，把复杂的问题简单化、条理化，写到一张纸上，形成工作策划书。

一张纸的分解----一项工作可能涉及很多内容，也会有许多的节点。实际上，哪怕内容再多、节点再多都不可怕，重要的是要弄明白到底有多少事情需要落实，在全面、系统、细致思考的基础上，把所有的任务都写到一张纸上，形成工作任务分解表 ---- 明确完成任务的责任人、完成任务的时间，并提出明确具体的要求，以便于布置、检查、调控、纠偏、评价、总结等。

一张纸的反思----当一项工作任务完成后，大家可以站在自身的角度、部门的角度、全局的角度进行反思。通过反思，找出好的方面、差的方面、存在问题的原因分析、应吸取什么教训、自己应负什么责任等，把它写在一张纸上。实际上，这是一种反思的文化，是个人、组织的一种自我批判的境界。

一张纸的作用----一张纸的管理是一种管理方法，不论你是处于哪个层次都可以使用，不仅在工作中可以用，而且在生活中也可以用。这种方法，告诉你的是做工作事前要策划、事中要控制、事后要反思。这张方法的使用，可帮你提高工作的计划性、协调性、实效性，有助你提高工作的效率、质量和层次。

                    （2008年8月24日10：52于中煤大厦1505）

2009年8月20日 下午10點56分01秒小纸条帮你成就大事业

小纸条帮你成就大事业

 

也许，简单地去看一张小纸条，是微不足道的。但是，如果你有心、能够用好的话，小纸条会帮助你成就大事业。

用小纸条列出你要做的三件事 ---- 也许你整天有许多的大事小事、公家的事私人的事要做，你可以用一张小纸条，列出你必须做的三件事，比如：列出一年必须做的三件事、一月必须做的三件事、一周必须做的三件事、一天必须做的三件事，等。只要认真坚持做好不同时间段的三件事，坚持下来，你的工作就会变得很有计划、很有条理、很有效率，你也会感到很有成就感。

用小纸条写出你的感想与火花 ---- 你每天在工作、学习、生活中，对所见所闻会有一些感想，偶尔会有思想火花的闪现，你可以把这些随时喷发、转眼即逝的感想与火花随手写出来，假若每天记下三五条，哪怕只有几十个字，一年下来至少是千而八百条，万儿八千字，坚持几年就应该是一本书也，如果用一段时间整理一下分分类，就是一部自己的《论语》了。

用小纸片说出对朋友想说的话 ---- 平时在工作、学习、生活中，也许你对同事、下级、家人有一些想说的话，有的时候在一定的空间、一定的环境下又不好表达，不妨你借助于一张纸条用文字表述出来，或肯定，或批评，或感谢，或道歉，或褒奖，或激励，等，有时会收到很好的效果的。

用小纸片记下对你有用的语句 ---- 在读书、看报时，随时记下你认为对自己有用的词语、优美的句子或一些新的观点等，既加深了记忆，又备日后查找，真是“一记双得”，这也就是所说的“不动笔墨不读书”也。

在日常生活中，记一次两次容易，坚持一段时间也不难，难的是长期坚持，并进行盘点反思与持续改进！也许，这种坚持能为你成就事业助一臂之力！

 

（2009年8月20日21：36于徐州—北京K46次11车16中）

2009年8月18日 上午3點30分03秒中国传统文化“五本”思想闪光辉

  

中国传统文化“五本”思想闪光辉

 

“本”，是指事物的根源，与“末”相对。有句成语叫做“本末倒置”，“本”是树根，“末”是树梢，“置”是放，意思是说不能把主次、轻重的位置弄颠倒了，和“本末倒置”相近的成语有轻重倒置、舍本求末，等。中国的传统文化可谓博大精深、营养丰富，其中关于“五本”（世以人为本、人以德为本、德以善为本、善以诚为本、诚以真为本）的思想，闪烁着灿烂的光辉，对当今中国乃至未来中国的发展依然具有昭示、指导、引领、推动作用，到任何时候都不能搞颠倒了，颠倒了就会出问题。

世以人为本 ---- 以人文本是相对于以物为本而言的。人是世间最为可贵的，人有思想、有主观能动性，人是推动世界、历史发展的动力，以人为本被确立成为一种指导思想是一种必然，也是我们对世界、对人自身认识发展的一个新阶段。记得有这样一个小故事，有一农民在草地上放牛，过路的人指着其中的两头牛问：“这两头牛哪个好？”农民没有说话，把他叫到一旁，低声说：“那头。”那人问道：“你为什么这么小声？”农民说：“牛能从人的动作与语言看出人在说什么。我如果说的太明显，它们看到会不舒服的。”我们每一个人，尤其是领导干部都应从这个故事中有所感悟。

人以德为本 ---- 说到德，人们会想起老子的《道德经》，实际上《道德经》分为两部，即道经、德经。一部讲人之外的规律，即道经，也就是说是社会、自然的规律，一部是阐述对人自身的认识，即德经。德，是人们共同生活及行为的准则和规范。德，是一个纲，抓住了纲，就纲举目张。人要把德的修养、历练放在第一位，而管人、教育也要把德放在第一位，放弃了德而抓别的就是本末倒置、舍本求末。比如，当今社会频发的安全事故，说到底是德的问题，是德的缺失，是德的教育没有抓好、德的修炼没有到位。有句话叫做道德比能力更重要，因为道德和能力不是一个层面的东西，道德高尚能力低下，可以提升能力，即使能力提升不上来，不至于做对社会有害的事情，假若道德缺失能力很高，要提升道德不是一天两天的功夫，如果要把能力用错了地方，那对社会的危害就更大了，也许是能力越高危害越大。我这里有一个关于苏格拉底的一个小故事，苏格拉底在哲学上是客观唯心主义者，在政治上比较保守，但这位古希腊的思想家却十分注重自己的品行修养，他总是要求自己，为人不能做亏心事，要清白无瑕，不让一点儿污垢沾身。由于他在日常与人们的交往中注意严格要求自己，所以，和他交往的人，大都称赞他的品德高尚。有名的伯罗奔尼撒战争结束以后，苏格拉底不幸被雅典奴隶主民主派政府逮捕入狱，判了死刑。临刑前，狱禁问苏格拉底，还有什么话要交代?苏格拉底想了想说：“我还欠邻居一只鸡，那是几年前借人家的。当时由于手头拮据，没有付人家钱，后来就一直拖了下来。请求您转告我家里的人，让他们务必代我偿还。”狱禁没有想到这个人临死前要说的是这样一件事，于是又问他：“还有别的大事吗?“没有了，就这一件大事，它关系到我的为人。” 听了苏格拉底的话，狱禁不由自主地掉下了热泪，这件事也因此而流传开来了。

德以善为本 ---- 善，是美好、友好、友善的意思，与“恶”相对。一个人的思想行为是与自己有益的、对他人亦是有益的，在当今是好的，在未也是好的，具备了这四个条件，就达到纯善了。一个人的道德培养首要的是追求善，努力接近或达到纯善。有这样一个故事读来令人感动：有一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户并不富有的人家 ，一个寡妇与两个小孩子。有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点起了蜡烛；没一会儿，忽然听到有人敲门，原来是隔壁邻居的小孩子，只见他紧张地问：阿姨，请问你家有蜡烛吗？女子心想：他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借他们，免得被他们依赖了！于是，对孩子吼了一声说：没有！正当她准备关上门时，那穷小孩展开关爱的笑容说：我就知道你家一定没有！说完，竟从怀里拿出两根蜡烛，边递出来边说：妈妈跟我说你一个人住可能没有蜡烛，所以我带两根来送你。这一刻女子的心里既自责又感动, 她热泪盈眶的将那小孩子紧紧地拥在怀里。

善以诚为本 ---- 诚，是诚信、信任的意思。人言为信，信是立身之道、兴业之道、治世之道。诚信是约定俗成的社会交往准则。言而有信、以诚待人、以信取人、一诺千金、诚实守信等传统美德千百年来为人们所推崇并发扬光大，而当今社会缺少的正是诚信，是需要下大力气补课的。我觉得，人们应该好好读一读这样两则故事，一则是治理政事、一则是教育孩子：信之重要，表现在孔子对弟子子贡所说的一段话中：子贡问：“怎么样去治理政事？”孔子回答：“要使粮食充足，要使军备充足，百姓就会想信政府了。”子贡又问：“如果迫不得已要在这三项中去掉一项，先去掉哪一项呢？”孔子说：“先去掉军备。”子贡又问“如果再迫不得已要在食与信之中去掉一项，先去掉哪一项？”孔子的回答斩钉截铁：“去掉粮食。因为没有粮食吃，不过是死亡，而自古以来谁都免不了死亡。如果百姓对政府不相信了，国家就无法确立了。”如何教育孩子讲诚信，可以看看曾子的做法：一天，曾子的妻子上街去，他的儿子跟在后面哭着要去。曾子的妻子没有办法，对儿子说：“你回去吧，我从街上回来了杀猪给你吃。” 曾子的妻子刚从街上回来，曾子便准备把猪抓来杀了，他的妻子劝阻他说：“我只是哄小孩才说要杀猪的，不过是玩笑罢了。”曾子说：“小孩不可以哄他玩的。小孩子并不懂事，什么知识都需要从父母那里学来，需要父母的教导。现在你如果哄骗他，这就是教导小孩去哄骗他人。母亲哄骗小孩，小孩就不会相信他的母亲，这不是用来教育孩子成为正人君子的办法。”说完，曾子便杀了猪给孩子吃。

诚以真为本 ---- 真，是真实，不虚伪。我理解，一个人讲诚信，务必是真我，是不做作、不虚伪。我觉得，可以从茶艺的基本精神中，帮助我们对“真”的理解和感悟。台湾中华茶艺协会第二届大会通过的茶艺基本精神是“清、敬、怡、真”。中国茶道在从事茶事时所讲究的“真”，不仅包括茶应是真茶、真香、真味；环境最好是真山真水；挂的字画最好是名家名人的真迹；用的器具最好是真竹、真木、真陶、真瓷，还包含了对人要真心，敬客要真情，说话要真诚，新静要真闲。茶事活动的每一个环节都要认真，每一个环节都要求真。中国茶道追求的“真”有这样三重含义：一是追求道之真，即通过茶事活动追求对“道”的真切体悟，达到修身养性，品味人生之目的；二是追求情之真，即通过品茗述怀，使茶友之间的真情得以发展，达到茶人之间互见真心的境界； 三是追求性之真，即在品茗过程中，真正放松自己，在无我的境界中去放飞自己的心灵，放牧自己的天性，达到“全性葆真”。

中国传统文化的“五本思想”是一个体系，有内在的哲学和逻辑关系，我们要在人生实践中不断学习、历练和感悟，以完善人格、丰富人生，做一个高尚之人。

（2009年8月18日11：20于办公室）